মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

পৌরসভার সিটেজেন চার্টার

 

সেবা সরবরাহ ও সেবা প্রাপ্তির বিবরণঃ  

সাধারন ও সংস্থাপন বিভাগের সেবাঃ                       বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ সচিব।

নথি মুভমেন্টঃ শাখা (সংস্থাপন, শিক্ষা ও সংস্কৃতি, সমাজকল্যাণ) প্রধান ®উপ-পরিচালক ®সচিব, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা,মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

ক্রঃ নং

সেবাসমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা /কর্মচারী

আগমুতকদের আগমনের উদ্দেশ্য ও কারণ নির্ণয়/লিপিবদ্ধ করা

আগন্তুকদের সাথে কথপোকথনের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

আগমুতকদের সঠিক দিক নির্দেশনা প্রদান

মৌখিকভাবে/স্লিপে লিখে দেওয়ার মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

বিভিন্ন প্রকার আবেদন পত্র গ্রহন ও তা সংশ্লিষ্ট শাখায় প্রেরণ।

আবেদনকারীর/প্রতিনিধির ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে

বিনামূল্যে

অফিস সময়

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

নিরক্ষর আগমুতকদের আবেদনপত্র লিখতে সহযোগিতা প্রদান

আগমুতককে সরাসরি সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

মেয়র ও কাউন্সিলরবৃন্দের মোবাইল/ ফোন নাম্বার প্রদান

আগন্তুকের ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে/ চাহিদার ভিত্তিতে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

সিটি কর্পোরেশন এর সেবার মান উন্নয়ন সম্পর্কে পরামর্শ গ্রহণ ও তা মেয়রের নিকট প্রেরণ।

লিখিত পরামর্শ অভ্যর্থনা কেন্দ্রে স্থাপিত পরামর্শবাক্সের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

অফিস সময়

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

সিটি কর্পোরেশন এর সেবা সংক্রান্ত অথবা  কর্মকর্তা কর্মচারীবৃন্দের বিরুদ্ধে গোপন অভিযোগ গ্রহন ও তা মেয়রের নিকট প্রেরণ

অভ্যর্থনা কেন্দ্রে স্থাপিত অভিযোগ বক্সের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

অফিস সময়

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

অভিযোগ বাছাই করে শুনানির জন্য নির্বাচিত অভিযোগকারীকে অবহিত করণ

নোটিশে উল্লিখিত স্থান ও সময়ের শুনানি অনুষ্ঠানের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

১৫ দিনের মধ্যে

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

অভিযোগের শুনানি ও নিস্পত্তি করা

 

বিনামূল্যে

৩০ দিনের মধ্যে

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

১০

ইপি আই টিকা দান কর্মসূচী

টিকা কেন্দ্রে আসতে হবে।

 

 

নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক

 

 

 

 

খ) অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত সেবা গ্রিভেন্স রিড্রেস সেল (জিআরসি)

 

 

ক্রঃ নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

অভিযোগ বাছাই করে চিহ্নিত অভিযোগ শুনানীর জন্য তারিখ নির্ধারণ, অভিযোগকারীকে অবহিতকরণ, অভিযোগ শুনানী অনুষ্ঠান নিষ্পত্তি করা।

ক) সঞ্চালন প্রক্রিয়াঃ

 

 

 

 

 


খ) মেয়র বরাবর অভিযোগকারীর লিখিত অভিযোগ নিষ্পত্তির লক্ষ্যে ‘‘ অভিযোগ নিষ্পত্তির সেল’’ কর্তৃক বাছাই, শুনানির দিন ধার্য্য, অভিযোগকারীকে লিখিত নোটিশ প্রদান ও শুনানী অনুষ্ঠানের মাধ্যমে অভিযোগ নিষ্পত্তি করে অভিযোগকারীকে অবহিত করা হয়।

 

 

বিনামূল্যে

অভিযোগ গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে

সচিব

 

 

 

 

পারিবারিক আদালতের সেবা

ক্রঃ নং

সেবা সমূহ

সেবার মূল্য

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

০১

ভূমি সংক্রান্ত জটিলতা নিষ্পত্তিরকরণ আবেদন।

টাঃ ৫০০/-

ক) বিচারাধীন কেস ০৩(তিন) থেকে ০৪(চার) কার্য-দিবসে নিষ্পত্তি করা হয়ে থাকে। কিন্তু পক্ষদ্বয়ের সম্মতিক্রমে কালক্ষেপন হয়। কেস নিষ্পত্তি করা হয় সালিশি বোর্ডের মাধ্যমে। গঠিত বোর্ড এর সদস্য উভয় পক্ষের একজন করে প্রতিনিধি ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ডের সম্মানিত কাউন্সিলরের সমন্বয়ে।

সঞ্চালন প্রক্রিয়াঃ

আবেদনকারী      সভাপতি সালিশ বোর্ড      প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা       সচিব     সালিশি আদালতের সহকারী      

সচিব

০২

কোর্ট হতে আগত বিবিধ কেস

বিনামূল্যে

০৩

খারিজ (মিস কেস) হওয়া কেস পুনরায় চালু করা

বিনামূল্যে

০৪

কেস এর নকল/অনুলিপি প্রদান

বিনামূল্যে

০৫

স্ত্রীর জীবদ্দশায় দ্বিতীয় বিবাহের অনুমতির কেস

টাঃ ৩০০/-

স্ত্রীর জীবদ্দশায় তৃতীয় বিবাহের অনুমতির কেস

টাঃ ৫,০০০/-

স্ত্রীর জীবদ্দশায় চতুর্থ বিবাহের অনুমতির কেস

টাঃ ১০,০০০/-

০৬

স্ত্রী পাগল/অক্ষম হলে বিবাহের অনুমতির কেস

বিনামূল্যে

০৭

ঋণ সংক্রান্ত জটিলতা (২৫০০০/= টাকার মধ্যে নিষ্পত্তিকরণ আবেদন।)

টাঃ ৫০/-

০৮

পারিবারিক কলহ, তালাক, শারীরিক নির্যাতন, মানসিক নির্যাতন, যৌতুক সংক্রান্ত নিষ্পত্তিকরন আবেদন।

টাঃ ৫০/-

 

 

 

 

সংস্থাপন শাখা  ঃ                                      শাখা প্রধানের পদবীঃ সহকারী পরিচালক/ প্রশাসনিক কর্মকর্তা।

নথি মুভমেন্টঃ প্রশাসনিক কর্মকর্তা ®শাখা (সংস্থাপন) প্রধান ®উপ-পরিচালক ®সচিব ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

 

ক্রঃ নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

নিয়োগ, বদলী, পদোন্নতি বিষয়ক কার্যক্রম

সরকারি বিধি মোতাবেক

 

 

সচিব

২০৬

০২

নাগরিক সনদ পত্র

নির্ধারিত ফরম পূরণ এবং ট্যাক্স পরিশোধের রশিদ সহ সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক সত্যায়িত করে ফি সহ ক্যাশিয়ারের নিকট জমা দিতে হবে।

২০/-

তাৎক্ষনিক

সচিব

২০৬

০৩

ওয়ারিশ সনদ পত্র

নির্ধারিত ফরম পূরণ এবং ট্যাক্স পরিশোধের রশিদ সহ সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক সত্যায়িত করে নিম্নমান সহকারীর নিকট এবং ফি ক্যাশিয়ারের নিকট জমা দিতে হবে।

১০০/-

৩ কার্যদিবস

সচিব

২০৬

০৪

মামলা দায়ের পদ্ধতি ও নিস্পত্তি (ভূমি সংক্রান্ত)

ট্যাক্স পরিশোধের রশিদ সহ দরখাস্তকারী মনোনীত সদস্যের নাম ও ঠিকানা সম্বলিত নির্ধারিত ফরমে মেয়র বরাবর আবেদন করবে।

৫০০/-

-

সচিব

২০৬

০৫

বিবাহ তালাক সম্পর্কিত অভিযোগের নিষ্পত্তি

দরখাস্তকারী মনোনীত সদস্যের নাম ও ঠিকানা সম্বলিত সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

সচিব

২০৬

০৬

অপরাধ সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি

দরখাস্তকারী মনোনীত সদস্যের নাম ও ঠিকানা সম্বলিত সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

১০০/-

৩০

সচিব

২০৬

০৭

পরিবেশ সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি

দরখাস্তকারী মনোনীত সদস্যের নাম ও ঠিকানা সম্বলিত সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

১০০/-

৩০

সেনি: ইন্সপেক্টর

১০৯

০৭

রেশন কার্ড এর তালিকা প্রনয়ন

সংশ্বিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর এর মাধ্যমে

-

-

সচিব

২০৬

০৮

ভিজিএফ ত্রান সামগ্রী বিতরন

মেয়র ও সংশ্লিষ্ট কাউন্সিলর এর সহযোগিতায়

 

মাসে ১বার

সচিব

২০৬

০৯

বিভিন্ন অনুষ্ঠান ব্যবস্থাপনা, কার্যবিবরণী প্রস্ত্তত ও সংরক্ষণ 

মেয়র/ প্রশাসক মহোদয়ের সহযোগিতায়

 

সভা শেষ হওয়ার ০৩ কার্যদিবসের মধ্যে

সচিব

২০৬

 

 

 

শিক্ষা ও সংস্কৃতি শাখাঃ                                          শাখা প্রধানের পদবীঃ-শিক্ষা কর্মকর্তা

নথি মুভমেন্টঃ সহকারী শিক্ষা কর্মকর্তা ®শাখা (সংস্থাপন) প্রধান ®উপ-পরিচালক ®সচিব ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

গরীব ও মেধাবী শিক্ষার্থীদের মধ্যে শিক্ষা উপকরন বিতরন ও এককালীন অনুদান প্রদান

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান প্রধানের সুপারিশ এবং সংশ্লিষ্ট কাউন্সিলরের সত্যায়নসহ মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

-

বছরের

প্রথম৩ মাস

শিক্ষা কর্মকর্তা/ সচিব

২০৬

০২

মাধ্যমিক বিদ্যালয় পরিচালনা ও বিভিন্ন স্কুল,মাদ্রাসা/মসজিদের উন্নয়ন কর্মকান্ডে অংশগ্রহন

সংশ্লিষ্ট কাউন্সিলরের সত্যায়নসহ মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

-

বছরের

প্রথম৩ মাস

শিক্ষা কর্মকর্তা/ সচিব

২০৬

০৩

ক্লাব/ সমিতি ও পাঠাগারে সহায়তা প্রদান

সংশ্লিষ্ট কাউন্সিলরের সত্যায়নসহ মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

-

বছরের

প্রথম৩ মাস

শিক্ষা কর্মকর্তা/ সচিব

২০৬

০৪

 সিটি মিলনায়তনে বিভিন্ন সাংস্কৃতিক কার্যক্রম ও সভা অনুষ্ঠানের আয়োজনে সুযোগ প্রদান

মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

-

বছরের

প্রথম৩ মাস

শিক্ষা কর্মকর্তা/ সচিব

২০৬

০৫

আর্থিক অনুদান (দরিদ্র ছাত্র/ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান) 

আর্থিক অনুদান চেয়ে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

--

০৫ কর্মদিবস

শিক্ষা কর্মকর্তা/ সচিব

২০৬

 

 

 

 

সমাজকল্যাণ  শাখাঃ                                             শাখা প্রধানের পদবীঃ- সমাজকল্যাণ অফিসার

নথি মুভমেন্টঃ বস্তি উন্নয়ন কর্মকর্তা ®শাখা (সংস্থাপন) প্রধান ®উপ-পরিচালক ®সচিব ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

দরিদ্র ধর্মীয় প্রতিষ্ঠানে অনুদান

আর্থিক অনুদান চেয়ে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

--

০৫ কর্মদিবস

সমাজকল্যাণ অফিসার/ সচিব

২০৬

০২

বস্তি এলাকায় চিহ্ণিতকরণ ও তালিকা সংরক্ষণ

 

 

 

সমাজকল্যাণ অফিসার/ সচিব

২০৬

০৩

বস্তিবাসীর তালিকা প্রণয়ন

 

 

 

সমাজকল্যাণ অফিসার/ সচিব

২০৬

০৪

বস্তিবাসীর জীবন উন্নয়ননের জন্য ঋণ বিতরণ

 

 

 

সমাজকল্যাণ অফিসার/ সচিব

২০৬

 

 

 

 

রাজস্ব বিভাগ                                                     বিভাগীয় প্রধানের পদবী ঃ প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা

কর নির্ধারণ শাখা                                                শাখা প্রধানঃ রাজস্ব কর্মকর্তা

নথি মুভমেন্টঃ কর নির্ধারক ®রাজস্ব কর্মকর্তা®উপ-প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক।

 

এসেসমেন্ট শাখাঃ                                       শাখা প্রধানের পদবীঃ এসেসর।

 

 

ক্রঃ নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

 হোল্ডিং কর নির্ধারণ

বাড়ী/ঘরের  হোল্ডিং কর নির্ধারণে নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

বিনামূল্যে

১৫ কার্যদিবস

কর নির্ধারক

 

১০৪

০২

আপত্তি নিষ্পত্তি

নির্ধারিত ফরম পূরণ  সাপেক্ষে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

২০/-

১৫ কার্যদিবস

রাজস্ব কর্মকর্তা

২১২

০৩

অর্ন্তবর্তী কালীন এসেসমেন্ট

এলাকা পরিদর্শণ সাপেক্ষে নতুন ভবন চিহ্নিত করে নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে

-

১০ কার্যদিবস

কর নির্ধারক

 

১০৪

০৪

নতুন হোল্ডিং  এর নম্বর প্রদান 

মালিকানা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র সম্বলিত সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে।

২০০/-

১৫ কার্যদিবস

কর নির্ধারক

 

১০৪

০৫

হোল্ডিং এর নাম জারী/পরিবর্তন

মালিকানা সংক্রান্ত কাগজ পত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। ক্যাশিয়ারের নিকট ১৫/= টাকা দিয়ে ফরম পাওয়া যাবে।

১০০/

১৫ কার্যদিবস

কর নির্ধারক

 

১০৪

০৬

হোল্ডিং পৃথকীকরণ

মালিকানা সংক্রান্ত কাগজ পত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। ক্যাশিয়ারের নিকট ১৫/= টাকা দিয়ে ফরম পাওয়া যাবে।

১০০/-

১৫ কার্যদিবস

কর নির্ধারক

 

১০৪

 

 

 

 

কর আদায় শাখা                                                                                     শাখা প্রধানঃ রাজস্ব কর্মকর্তা

নথি মুভমেন্টঃ কর আদায়কারী ®রাজস্ব কর্মকর্তা®উপ-প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

সিটি কর পরিশোধ

সর্বশেষ সরবরাহকৃত বিল অনুযায়ী নির্ধারিত সিটি কর প্রদান করতে হবে।

পূর্ব নির্ধারিত

তাৎক্ষনিক

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কর আদায়কারী

১০৮

০২

সিটি কর পরিশোধ সংক্রান্ত সনদ পত্র

সিটি কর পরিশোধের হালনাগাদ রশিদসহ সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে।

২০/-

০১ কার্যদিবস

 

কর আদায়কারী

 

১০৮

০৩

সিটি কর আদায়ের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ ও কার্যক্রম পরিচালনা

 

 

 

কর আদায়কারী

১০৮

০৪

খেলাপী কর দাতা চিহ্ণিতকরণ ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থার জন্য সুপারিশ

 

 

প্রতি মাসে একবার

রাজস্ব কর্মকর্তা

২১২

 

 

 

ট্রেড লাইসেন্স ও বিজ্ঞাপন আদায় শাখা                                                শাখা প্রধানঃ রাজস্ব কর্মকর্তা

নথি মুভমেন্টঃ লাইসেন্স ইন্সপেক্টর ®রাজস্ব কর্মকর্তা®উপ-প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

রিক্সা/অটোরিক্সা লাইসেন্স ও প্লেট

ড্রাইভারের ১ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি ও ক্রয়ের রশিদ সহ সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে।

রিক্সা ৭০/- চালক ২৫/- অটোরিক্সা ১৫০০/-

চালক ৫০০/-

২ কার্য দিবস

লাইসেন্স পরিদর্শক

 

১০৬

০২

ট্রেড লাইসেন্স প্রদান

নির্দিষ্ট ফরমে আবেদন করতে হবে।

বিধি মোতাবেক

নতুন ৭ কার্যদিবস, নবায়ন-২ কার্যদিবস

লাইসেন্স পরিদর্শক

 

১০৬

০৩

বিল বোর্ড/সাইন বোর্ড কর আদায়

সরবরাহ কৃত বিল অনুযায়ী ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।

নির্ধারিত কর, সাইন বোর্ডের সাইজ অনুযায়ী

২ কার্য দিবস

লাইসেন্স পরিদর্শক

 

১০৬

০৪

মোবাইল টাওয়ারের উপর কর আদায়

সরবরাহ কৃত বিল অনুযায়ী ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।

নির্ধারিত কর

৭ কার্য দিবস

লাইসেন্স পরিদর্শক

 

১০৬

০৫

তোরণ, ব্যানার, পোস্টার লাগানোর অনুমতি প্রদান

তোরণ, ব্যানার, পোস্টার লাগানোর জন্য মেয়র/ প্রশাসক বরাবরে আবেদন করতে হবে।

নির্ধারিত ফি

৭ কার্য দিবস

লাইসেন্স পরিদর্শক

 

১০৬

০৬

অবৈধ তোরণ, ব্যানার, পোস্টার, বিলবোর্ড অসপারণের সুপারিশ

 

 

প্রতি মাসে একবার

রাজস্ব কর্মকর্তা

২১২

 

 

 

বাজার শাখা                                                                          শাখা প্রধানঃ রাজস্ব কর্মকর্তা

নথি মুভমেন্টঃ বাজার পরিদর্শক ®রাজস্ব কর্মকর্তা®উপ-প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা ®       প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

হাটবাজার, কসাইখানা, টেম্পু ষ্ট্যান্ড, বাস ষ্ট্যান্ড, গণশৌচাগারসহ সকল ইজারা কার্যক্রম

প্রতি বাংলা/ইংরেজী বৎসরের জন্য সরকারী বিধি অনুযায়ী ১ বৎসরের জন্য টেন্ডারের মাধ্যমে  ইজারা প্রদান করা হয়।ট্যাক্স পরিশোধের রশিদ জমা দিতে হবে।

সিডিউলের  ১%

৩ মাস

রাজস্ব কর্মকর্তা

২১২

০২

দোকান ভাড়া আদায়

ব্যংকের মাধ্যমে/বিবিধ রশিদের মাধ্যমে

নির্ধারিত মূল্য

মাসের প্রথম সপ্তাহের মধ্যে

বাজার পরিদর্শক

২০৪

০৩

দোকান বরাদ্দ

নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী

বরাদ্দ কমিটির সভায় সালামী ও ভাড়া নির্ধারণপূর্বক বিজ্ঞাপন প্রচারিত হবে।

নির্ধারিত সময়

রাজস্ব কর্মকর্তা

২১২

 

 

 

প্রকৌশল বিভাগ                                                     বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ প্রধান প্রকৌশলী

পূর্ত ও নির্মাণ শাখা                                                  শাখা প্রধানঃ নির্বাহী প্রকৌশলী

নথি মুভমেন্টঃ সহকারী প্রকৌশলী ®নির্বাহী প্রকৌশলী ®তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী ®প্রধান প্রকৌশলী ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

অবকাঠামো ও উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রণয়ন

 

 

বাৎসরিক/ মাসিক ভিত্তিক

নির্বাহী প্রকৌশলী

৩০২

০২

অবকাঠামো ও উন্নয়ন এর প্রাক্কলন প্রস্ত্তত ও বাস্তবায়ন

প্রণীত পরিকল্পনা অনুযায়ী

প্রাক্কলন অনুযায়ী

নির্দিষ্ট সময়সীমা

নির্বাহী প্রকৌশলী

৩০২

০৩

বিরোধী ভূমি/সাধারণ ভূমি পরিমাপ

সংশ্লিষ্ট ভূমির কর পরিশোধের রশিদ সহ সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে।

১৫০০/-

১৫ কার্যদিবস

নির্বাহী প্রকৌশলী

৩০২

০৪

ভূমির সীমানা নির্ধারণ সনদ

আবেদনকারী কর্তৃক মেয়র বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

 

১০০/-

১ মাস

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৫

রাস্তা কর্তনের অনুমতি (গ্যাস/ পানি লাইন ইত্যাদি নেওয়ার জন্য)

সুনিদিষ্ট ফরমেটে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

 

 

 

 

 

 

 

(প্রতি বর্গমিটার/ টাকা)

ক) কার্পেটিং-৪২৭৬/-

খ) এইচবিবি-৬৭২/-

গ) ম্যাকাডাম-২৫৬৬/-

ঘ) সলিং-৪৪০/-

ঙ) মাটির রাস্তা-২১৪/-

১৫ কর্মদিবস

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

 

গর পরিকল্পনা ও গবেষণা শাখা                                শাখা প্রধানঃ সিনিয়র নগর পরিকল্পনাবিদ/নির্বাহী প্রকৌশলী 

 

 

নথি মুভমেন্টঃ নগর পরিকল্পনাবিদ ®সিনিয়র নগর পরিকল্পনাবিদ/ নির্বাহী প্রকৌশলী ®তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী ®  প্রধান প্রকৌশলী ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক।

 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

ইমারত নির্মাণ/পুন: নির্মাণ অনুমোদন

মালিকানা সংক্রান্ত সকল কাগজসহ নির্ধারিত ফরমে (প্রতি সেট=৫০০/-) আবেদন করতে হবে এবং এর সাথে সিটি কর পরিশোধের রশিদ জমা দিতে হবে।এক্ষেত্রে ইমারত উপ-কমিটির সুপারিশ থাকতে হবে। ব্যাংক ড্রাফট/পে-অর্ডার এর মাধ্যমে অগ্রিম ফি জমা দিতে হবে।

 

 

 

বিবরণ

বর্তমান রেইট

সীমানা প্রাচীর

১০০ফুট ৫০০/=

ইহার  উর্ধ্বে- প্রতি ফুট ৫/= টাকা হিসাবে যুক্ত হবে।

আধাপাকা ইমারত ৫০০ বর্গফুট

৬০০/=

আধাপাকা ইমারত ৫০১-১০০০ বর্গফুট

১০০০/=

আধাপাকা ইমারত ১০০০ বর্গফুটের উর্ধ্বে

১২৫০/=

পাকা ইমারত ৫০০ বর্গফুট

১০০০/=

পাকা ইমারত ৫০১-১০০০বর্গফুট

১৫০০/=

পাকা ইমারত ১০০১-১২০০বর্গফুট

২০০০/=

পাকা ইমারত ১২০১-১৫০০বর্গফুট

৪০০০/=

পাকা ইমারত ১৫০১-২০০০বর্গফুট

৬০০০/=

পাকা ইমারত ২০০১-২৫০০বর্গফুট

৭,০০০/=

পাকা ইমারত ২৫০১-৩০০০বর্গফুট

৮,০০০/=

পাকা ইমারত ৩০০১-৪০০০বর্গফুট

৯,০০০/=

পাকা ইমারত ৪০০১-৫০০০বর্গফুট

১০,০০০/=

পাকা ইমারত ৫০০১-৬০০০বর্গফুট

১১,০০০/=

পাকা ইমারত ৬০০১-৭৫০০বর্গফুট

১২,০০০/=

পাকা ইমারত ৭৫০১-১০,০০০বর্গফুট

১৫,০০০/=

পাকা ইমারত ১০,০০১-১৫,০০০বর্গফুট

২০,০০০/=

পাকা ইমারত ১৫০১-২০,০০০বর্গফুট

৪০,০০০/=

পাকা ইমারত ২০,০০০-৩০,০০০বর্গফুট

৬০,০০০/=

৩০,০০১ বর্গফুটের উর্ধ্বে

৮০,০০০/=

কাষ্ট ইন সিটু পাইলিং প্রতিটি

৫০০/=

খালের উপর কালভার্ট নির্মাণ

৫,০০০/=

   

 

৩০ কার্যদিবস

নগর পরিকল্পনাবিদ

 

৩০৫

০২

সীমানা প্রাচীর

 

 

৩০ কার্যদিবস

নগর পরিকল্পনাবিদ

 

৩০৫

০৩

নগর এলাকার কোন স্থানে উন্নয়ন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

 মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

বিনামূল্যে

 

নগর পরিকল্পনাবিদ

 

৩০৫

০৪

মিল কারখানার জন্য No-Objection Certificate

 মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

১০০/-

 

নগর পরিকল্পনাবিদ

 

৩০৫

০৫

মাস্টার প্ল্যান অনুযায়ী সকল নগর এলাকার সকল সরকারী ও বেসরকারী পর্যায়ে স্থাপনা নির্মাণ ও সম্প্রসারণ কাজের  প্রস্তাবিত নক্সা পরীক্ষা করা এবং যথাসময়ে অনুমোদনব্যবস্থা নেয়া

নির্ধারিত ফরমে মেয়র বরাবর আবেদনের মাধ্যমে

আয়তনের উপরে অনুমোদনের ফি (ব্যাংক ড্রাফট এর মাধ্যমে প্রদান)

১৫ কার্যদিবস

নগর পরিকল্পনাবিদ

 

৩০৫

 

 

 

বিদ্যুৎ শাখা                                                       শাখা প্রধানঃ নির্বাহী প্রকৌশলী

নথি মুভমেন্টঃ সহকারী প্রকৌশলী ®নির্বাহী প্রকৌশলী ®তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী ®  প্রধান প্রকৌশলী ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

বিদ্যুৎ সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি

লিখিতভাবে অভিযোগ করতে হবে।

সরকারী বিধি মোতাবেক

০২ কার্যদিবস

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০২

সড়ক বাতি

খুঁটি নাম্বারিং করে সড়ক বাতি প্রদান করতে হবে।

সরকারী বিধি মোতাবেক

পরিকল্পনা অনুযায়ী

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৩

মিটার রিডিং গ্রহণ

 রেজিস্টার সংরক্ষণ করে মিটার রিডিং নিতে হবে।

 

প্রতি মাসে একবার

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৪

বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ

মিটার রিডিং যাচাই করে বিল পরিশোধের উদ্যোগ নিতে হবে।

 

প্রতি মাসে যথাসময়ে

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৫

বৈদ্যুতিক এলাকা সম্প্রসারণ

পরিকল্পনা অনুযায়ী/ আবেদনের প্রেক্ষিতে

 

 

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

 

 

 

যান্ত্রিক শাখা                                                       শাখা প্রধানঃ নির্বাহী প্রকৌশলী

নথি মুভমেন্টঃ সহকারী প্রকৌশলী ®নির্বাহী প্রকৌশলী ®তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী ®  প্রধান প্রকৌশলী ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

গাড়ীর তালিকা সংরক্ষণ, কাগজপত্র আপগ্রেড করণ

 

 

যথাসময়ে

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০২

কর্মকর্তাদের গাড়ী সরবরাহ করণ

 

 

যথাসময়ে

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৩

গাড়ী রক্ষণাবেক্ষণ/ মেরামত

প্রয়োজন অনুযায়ী

সরকারী বিধি মোতাবেক

বিধি মোতাবেক

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৪

গাড়ীর জ্বা্লানী সরবরাহ ও বিল পরিশোধ

লগ বই যাচাই বাছাই করে বিধি মোতাবেক জ্বালানী সরবরাহ করতে হবে এবং প্রতি মাসে যথাসময়ে বিল পরিশোধ করতে হবে।

সরকারী বিধি মোতাবেক

বিধি মোতাবেক

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৫

যানবাহন ক্রয়

প্রয়োজনীয় অনুমোদন স্বাপেক্ষে

সরকারী বিধি মোতাবেক

বিধি মোতাবেক

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৬

রোড রোলার ভাড়া

কাজের স্থান ও ধরণ উল্লেখসহ প্রতিষ্ঠানের প্যাডে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে। সিটি তহবিলে টাকা প্রদান ও রশিদ নং উল্লেখ পূর্বক জমা করতে হবে।

প্রতিদিন

৪-৬ টন =২০০০/-

৮-১০টন= ২৫০০/-

গাড়ী প্রাপ্তি সাপেক্ষে

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

০৭

যানবাহন ভাড়া

কাজের স্থান ও ধরণ উল্লেখসহ প্রতিষ্ঠানের প্যাডে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

প্রতিদিন ১.৫০ টন=১২০০/-

৩ টন=১৮০০/-

গাড়ী প্রাপ্তি সাপেক্ষে

নির্বাহী প্রকৌশলী

 

৩০২

 

 

 

পানি শাখা                                                                                   শাখা প্রধানঃ নির্বাহী প্রকৌশলী

নথি মুভমেন্টঃ সহকারী প্রকৌশলী ®নির্বাহী প্রকৌশলী ®তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী ®  প্রধান প্রকৌশলী ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক।

 

 

পানি সরবরাহ ও পয়:নিষ্কাশন শাখাঃ                                      শাখা প্রধানের পদবীঃ ওয়াটার সুপার।

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

পানি সংযোগ

ট্যাক্স পরিশোধের রশিদসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। আবেদন পত্র অনুসন্ধান বক্স ও পানি শাখা থেকে পাওয়া যাবে।

১০০/-

০৭ কার্য দিবস

ওয়াটার সুপার

 

১০২

 

পনিার লাইনের ধরণ

লাইনের ব্যস

সংযোগ ফি (টাকা)

মাসিক বিল

(টাকা)

আবাসিক

 

বাণিজ্যিক

১/২"

৮০০/-

 

১০০০/-

৫০/-

 

৮০/-

আবাসিক

 

বাণিজ্যিক

৩/৪"

১২০০/-

 

২০০০/-

১৫০/-

 

২০০/-

আবাসিক

 

বাণিজ্যিক

১’’

২০০০/-

 

৪০০০/-

১৮০/-

 

২৭০/-

নির্মাণাধীন

আবাসিক/

বাণিজ্যিক

১.৫’’

৭০০০/-

 

 

আবেদনকারী কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে মেয়র বরাবর আবেদনপত্র দাখিল।

 

 

খ) সংযোগ গ্রহণের শ্রমিক মজুরীঃ প্রথম ২০ ফিট ৫/- টাকা হারে এবং ২০ ফিটের উর্ধ্বে প্রতি ফিট ২/-

গ) সংযোগ ব্যাস পরিবর্তন ফি ৩০০০/-

ঘ) নাম পরিবর্তন ফি- ১০০/-

ঙ) রাস্তা বরিং ফি ও বিভিন্ন টাইপের রাস্ত কাটিং ফিঃ পৌরসভা কর্তৃক রাস্তা কাটার অনুমোদিত রেট।

০২

গৃহ পানি সংযোগ সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি

মেয়র বরাবর লিখিত/মৌখিক অভিযোগ করতে হবে। সংযোগ সংক্রান্ত অভিযোগকারী গ্রাহক দায়ী থাকলে তাৎক্ষনিক ব্যবস্থা নেয়া হবে। তবে মেরামত সংক্রান্ত যাবতীয় ব্যয় গ্রাহকে বহন করতে হবে।

সরকারী বিধি মোতাবেক

তাৎক্ষনিক

ওয়াটার সুপার

 

১০২

০৩

মিটার পরিদর্শন

মাসিক বিল করার জন্য এবং পানি সংক্রান্তযে কোন অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য

-

মাসে ১বার

ওয়াটার সুপার

১০৩

০৪

বিল বিতরণ

বাড়ী বাড়ী গিয়ে বিল বিতরণ

-

মাসের

১০-২০ তারিখের মধ্যে

মিটার রিডার

১০১

০৫

পানির সংযোগ কর্তন

বকেয়া বিল সম্পূর্ণ পরিশোধ করে মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে।

বিধি মোতাবেক

০৫ কার্যদিবস

ওয়াটার সুপার

১০৩

০৬

নগর এলাকায় পানির আওতাধীন এলাকা সম্প্রসারণ পরিকল্পনা তৈরী।

 

 

 

ওয়াটার সুপার

১০৩

০৭

পাম্প মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ

প্রয়োজন অনুযায়ী

 

 

ওয়াটার সুপার

১০৩

 

 

হিসাব বিভাগ                                                        বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

অডিট শাখা                                                         শাখা প্রধানঃ হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা  

নথি মুভমেন্টঃ অডিটর®হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা ®উপ-প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা ®প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক।

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

অডিট কার্যক্রম পরিচালনা

বৎসরে একবার/ কর্তৃপক্ষের চাহিদা মোতাবেক

 

 

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

 

 

বেতন, প্রফিডেন্ট ফান্ড ও গ্র্যাচুইটি/ বাজেট/ক্যাশ/উন্নয়ন/রাজস্ব/পানি শাখা               শাখা প্রধানঃ হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা  

নথি মুভমেন্টঃ হিসাব রক্ষক/ক্যাশিয়ার ®হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা ®উপ-প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা ®প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক।

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

আর্থিক বিষয়ক নথি

বিধি মোতাবেক

 

০৩ কার্যদিবস

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

০২

বাজেট প্রণয়ন

বিধি মোতাবেক

 

বৎসরে একবার মে মাসের মধ্যে

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

০৩

হিসাব ক্যাশ বহি সংরক্ষণ

বিধি মোতাবেক

 

প্রতি মাসে আপগ্রেড

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

০৪

আর্থিক বিবরণী প্রস্ত্তত

বিধি মোতাবেক

 

প্রতি মাসে আপগ্রেড

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

০৫

এ্যাবস্ট্র্যাক্ট রেজিস্টার সংরক্ষণ

বিধি মোতাবেক

 

প্রতিদিন আপগ্রেড

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

০৬

বেতন-ভাতা, পি.এফ, গ্র্যাচুইটি, ইনক্রিমেন্ট, ইন্সুরেন্স বিষয়ক নথি

বিধি মোতাবেক

 

০২ কার্যদিবস

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

০৭

বিভিন্ন ঋণ প্রদান ও কর্তন বিষয়ক নথি

বিধি মোতাবেক

 

০৩ কার্যদিবস

হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা

 

২১১

 

 

 

 

স্বাস্থ্য ও কঞ্জারভেন্সি বিভাগ                                                     বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা

মা ও শিশু/ ইপিআই/ রোগ নিয়ন্ত্রণ শাখা                                                     শাখা প্রধানঃ মেডিক্যাল অফিসার   

নথি মুভমেন্টঃ মেডিক্যাল অফিসার®  উপ-প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

মা ও শিশুর টিকা কার্যক্রম পরিচালনা

বাৎসরিক/ চাহিদা ভিত্তিক

বিনামূল্যে

অফিস চলাকালীন সময়

 মেডিক্যাল অফিসার

 

০২

মা  ও শিশুর স্বাস্থ্যসেবা প্রদান।

প্রতিদিন/ চাহিদা ভিত্তিক

বিনামূল্যে

অফিস চলাকালীন সময়

 মেডিক্যাল অফিসার

 

০৩

মহামারী রোগ নিয়ন্ত্রণ

চাহিদা ভিত্তিক

বিনামূল্যে

জরুরী প্রয়োজন অনুযায়ী

 মেডিক্যাল অফিসার

 

 

 

 

জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন শাখা                                                     শাখা প্রধানঃ নিবন্ধন কর্মকর্তা    

নথি মুভমেন্টঃ নিবন্ধন কর্মকর্তা®  উপ-প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

মৃত্যু সনদ পত্র

কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। অপমৃত্যু হলে মেডিকেল সনদ লাগবে।

১০০/-

০২ কার্যদিবস

নিবন্ধন কর্মকর্তা

 

 

০২

জন্ম সনদ পত্র

নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। আবেদন পত্র ক্যাশিয়ার থেকে পাওয়া যাবে।

বাংলা-৫০/-

ইংরেজী-১০০/-

০৩ কার্যদিবস

স্যানিটারী পরিদর্শক

 

 

 

 

ভেটেরেনারী শাখা                                                                          শাখা প্রধানঃ ভেটেরেনারী অফিসার   

নথি মুভমেন্টঃ ভেটেরেনারী অফিসার ®  উপ-প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

নগর এলাকায় জবাইয়ের পূর্বে পশুর মান নিয়ন্ত্রণ

 

নির্ধারিত ফি

প্রতিদিন

 ভেটেরেনারী অফিসার

 

০২

পশু জবাইয়ের স্থান পরিদর্শন ও মাংসের গুনগত মান নিশ্চিতকরন

কসাইখানা পরিদর্শন ও জবাইকৃত পশুর মান নিশ্চিতকরণ ও সিল প্রদান।

পশু প্রতি ২০/-

প্রতিদিন

 ভেটেরেনারী অফিসার

 

০৩

এআরবি (কুকুরে কামড়ানো প্রতিষেধক)

স্বাস্থ্য অধিদপ্তর থেকে প্রাপ্তি সাপেক্ষে ডাক্তারের সনদ ও কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন পত্র সহ আবেদন করতে হবে।

নূন্যতম মূল্য

সরবরাহ থাকা সাপেক্ষে তাৎক্ষনিক

 ভেটেরেনারী অফিসার

 

০৪

কুকুরে কামড়ানো প্রতিষেধক

(সিটি কর্পোরেশন  কর্তৃক ক্রয়কৃত)

ডাক্তারের সনদ ও কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন পত্র সহ আবেদন করতে হবে।

নির্ধারিত মূল্যে

তাৎক্ষনিক (সরবরাহ থাকা সাপেক্ষে)

ভেটেরেনারী অফিসার

 

০৫

কবরস্থান, গোরস্থান, শ্মশান সংরক্ষণ

 

 

 

ভেটেরেনারী অফিসার

 

 

 

 

ফুড এন্ড স্যানিটেশন শাখা                                                           শাখা প্রধানঃ ফুড এন্ড স্যানিটারী কর্মকর্তা   

নথি মুভমেন্টঃ ফুড এন্ড স্যানিটারী কর্মকর্তা®  উপ-প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

প্রিমাইসেন্স বিষয়ক আবেদনের পদ্ধতি

দোকান ব্যবসার বিবরণসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

বড় দোকান ৩০০/- মাঝারি দোকান ২০০/- ছোট দোকান ১০০/-

৫ কার্য দিবস

ফুড এন্ড স্যানিটারী কর্মকর্তা   

 

০২

পরিবেশ বিষয়ক ছাড় পত্র

দোকান/ব্যবসার বিবরণ ও অবস্থান উল্লেখসহ সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে। হাল নাগাদ কর আদায় থাকতে হবে।

নির্ধারিত ফি

সিডিউল অনুযায়ী

০৭ কার্যদিবস

ফুড এন্ড স্যানিটারী কর্মকর্তা   

 

০৩

নগর এলাকায় খাবারের মান নিয়ন্ত্রণ

কর্মসূচী অনুযায়ী

 

 

ফুড এন্ড স্যানিটারী কর্মকর্তা   

 

০৪

হোটেল রেস্তোরা পরিদর্শন ও ভেজাল বিরোধী অভিযান পরিচালনার সুপারিশ

প্রয়োজন অনুযায়ী

 

 

ফুড এন্ড স্যানিটারী কর্মকর্তা   

 

 

 

কঞ্জারভেন্সি/ মশক, কুকুর নিধন এবং সংক্রামক ব্যাধি শাখা                       শাখা প্রধানঃ কঞ্জারভেন্সি  কর্মকর্তা   

নথি মুভমেন্টঃ কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা®  প্রধান পরিচ্ছন্ন কর্মকর্তা ®প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

ড্রেন ও রাস্তা পরিস্কার

পরিচ্ছন্নতা পরিদর্শকের তত্ত্বাবধানে চুক্তিভিত্তিক নিয়োজিত পরিচ্ছন্নতা কর্মী দ্বারা দৈনিক কর্মসূচী অনুযায়ী

বিনামূল্যে

প্রতিদিন

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০২

কঠিন আবর্জনা অপসারণ

 

বিনামূল্যে

প্রতিদিন

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৩

কুকুর নিধন

প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে ও নাগরিক অভিযোগের ভিত্তিতে

বিনামূল্যে

কর্মসূচী প্রণয়ন করে

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৪

মশক নিধন

প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে

বিনামূল্যে

কর্মসূচী প্রণয়ন করে

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৫

ঝাঁড়ু

রাস্তা ঘাট, হাট বাজার, মার্কেট ইত্যাদি ঝাঁড়ু দেয়া হয় এবং বর্জ্য ট্রান্সফার ষ্টেশনে ফেলা হয়।

নিয়মিত

প্রতিদিন  সকাল ৭টা থেকে রাত-১টা পর্যন্তত

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৬

ডাস্টবিন

নিয়মিত ডাষ্টবিন, ড্রেন ও জঙ্গল পরিষ্কার করা হয় এবং তা সাব ষ্টেশনে ফেলা হয়

নিয়মিত

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৭

বর্জ্য অপসারণ

মার্কেট/হাট/বাজার এবং মহল্লা থেকে প্রতিদিন বর্জ্য সংগ্রহ করে ট্রান্সফার ষ্টেশনে পাঠানো হয় এবং প্রতিদিন তা ডাম্পিং ষ্টেশনে অপসারণ করা হয়।

নিয়মিত

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৮

উড়ন্ত মশক নিধন কার্যক্রম

ফগার মেশিনের মাধ্যমে নগর এলাকায় মশার ঔষধ ছিটানো হয়।

নিয়মিত

প্রতিমাসে ১বার

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

০৯

লার্ভা নিধন কার্যক্রম

স্প্রে মেশিনের মাধ্যমে নগর এলাকায় মশার ঔষধ ছিটানো হয়।

নিয়মিত

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

১০

মৃত জীব জন্তুর দেহ অপসারণ

সংবাদ পাওয়া মাত্র নগর এলাকার মধ্যে মৃত জীব জন্তুর দেহ অপসারণ করা হয়।

নিয়মিত

তাৎক্ষনিক

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

১১

বেওয়ারিশ কুকুর নিধন

পোগ্রাম ও তাৎক্ষনিক অভিযোগ অনুযায়ী বেওয়ারিশ কুকুর নিধন করা হয়।

নিয়মিত

প্রতিমাসে ১বার

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

১২

অভিযোগ

কঞ্জারভেন্সি সংক্রান্ত যে কোন অভিযোগ ২৪ ঘন্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

নিয়মিত

তাৎক্ষনিক

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

১৩

ক্রাশ পোগ্রাম

প্রতি মাসে ০১ বার নগর এলাকার ক্রাশ পোগ্রাম পরিচালনা করা হয়।

নিয়মিত

প্রতি মাসে ০১বার

কঞ্জারভেন্সি কর্মকর্তা

 

 

 

সম্পত্তি ও আইন বিভাগ                                                      বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ প্রধান এস্টেট অফিসার

সম্পত্তি শাখা                                                                 শাখা প্রধানঃ এস্টেট অফিসার   

নথি মুভমেন্টঃ এস্টেট অফিসার®  উপ-প্রধান এস্টেট কর্মকর্তা ®প্রধান এস্টেট কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

সম্পত্তির তালিকা প্রণয়ন ও সংরক্ষণ

 

 

নিয়মিত

এস্টেট অফিসার

 

০২

বিরোধী ভূমি/সাধারণ ভূমি পরিমাপ

সংশ্লিষ্ট ভূমির কর পরিশোধের রশিদ সহ সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে।

১৫০০/-

১৫ কার্যদিবস

এস্টেট অফিসার

 

০৩

ভূমির সীমানা নির্ধারন  সনদ

আবেদনকারী কর্তৃক মেয়র বরাবর দাখিল।

১০০/-

০১ মাস

এস্টেট অফিসার

 

 

 

আইন শাখা                                                                                     শাখা প্রধানঃ আইন কর্মকর্তা   

নথি মুভমেন্টঃ আইন কর্মকর্তা ®  উপ-প্রধান এস্টেট কর্মকর্তা ®প্রধান এস্টেট কর্মকর্তা ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

সিভিল মামলা পরিচালনা

প্রয়োজন অনুযায়ী

সরকারী বিধি মোতাবেক

 

আইন কর্মকর্তা

 

০২

 ফৌজদারী মামলা পরিচালনা

প্রয়োজন অনুযায়ী

সরকারী বিধি মোতাবেক

 

আইন কর্মকর্তা

 

 

 

তথ্য ও প্রযুক্তি বিভাগ                                                      বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ সিস্টেম এনালিষ্ট

প্রেগ্রামিং/ মেইটেইনেন্স/ ডাটা স্টোরেজ শাখা                            শাখা প্রধানঃ প্রোগ্রামার/হার্ডওর্য়ার ইঞ্জিনিয়ার/

                                                                                            সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর   

নথি মুভমেন্টঃ প্রোগ্রামার/হার্ডওর্য়ার ইঞ্জিনিয়ার/ সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর  ®  সিনিয়র প্রোগ্রামার ®সিস্টেম এনালিষ্ট ®প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

ওয়েব সাইট সংরক্ষণ ও হাল নাগাদকরণ

 

 

প্রতিদিন

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০২

অন লাইন হতে প্রাপ্ত অভিযোগ উপস্থাপন

 

 

প্রতিদিন

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০৩

অন লাইন এ অভিযোগের জবাব প্রদান

 

 

প্রতিদিন

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০৪

কম্পিউটার সংরক্ষণ ও মেরামত

নিয়মিত

 

নিয়মিত

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০৫

ডাটা এন্ট্রি সংরক্ষণ ও হালনাগাদ করণ

নিয়মিত

 

নিয়মিত

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০৬

সিসি ক্যামেরা সংরক্ষণ

নিয়মিত

 

নিয়মিত

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০৭

অনলাইনে প্রচার কার্যক্রম পরিচালনা

নিয়মিত

 

নিয়মিত

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

০৮

নেটওয়ার্কিং

নিয়মিত

 

নিয়মিত

সিনিয়র কম্পিউটার অপারেটর

 

 

 

ম্যাজিস্ট্রেসি বিভাগ                                                          বিভাগীয় প্রধানের পদবীঃ ম্যাজিস্ট্রেট

নথি মুভমেন্টঃ ম্যাজিস্ট্রেট ®  প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ®মেয়র/ প্রশাসক। 

 

ক্রঃ

 নং

সেবা সমূহ

সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

কক্ষ নং

০১

ভ্রাম্যমান আদালত পরিচালনা

নিয়মিত

 

 

ম্যাজিস্ট্রেট

 

০২

উচ্ছেদ অভিযান পরিচালনা

নিয়মিত

 

 

ম্যাজিস্ট্রেট

 

 

 

নাগরিকদের পক্ষ হতে সিটি কর্পোরেশন এর প্রত্যাশাঃ

 

Ø        সিটি কর্পোরেশনকে গতিশীল করতে সিটি কার্যক্রমে সহযোগিতা করা;

Ø        চারপাশের পরিবেশ সুন্দর রাখতে ময়লা আবর্জনা নির্ধারিত স্থানে ফেলা;

Ø        নাগরিক সুবিধা নিশ্চিত করতে সময়মতো সিটি কর পরিশোধ করা এবং অন্যকেও উদ্বুদ্ধ করা;

Ø        গৃহনির্মাণের পূর্বে নীল নক্সার অনুমোদন গ্রহন করা এবং নির্মাণ কাজ শুরুর পূর্বে সিটি কর্পোরেশনকে অবহিত করা;

Ø        যত্রতত্র পোস্টার/বিজ্ঞাপন স্থাপন ও লেখনী থেকে বিরত থাকা, শহরের সৌন্দর্য বজায় রাখা;

Ø        স্বাস্থ্য সচেতনতায় মা এবং শিশুকে নিয়মিত টিকা দেয়া, ৬টি মারাত্মক রোগ থেকে শিশুকে রক্ষা করা;

Ø        স্বাস্থ্য সম্মত ল্যাট্রিন ব্যবহার করা এবং স্যানিটেশন কার্যক্রম সফল করা;

Ø        খাওযার আগে সাবান দিয়ে হাত ধোয়া, রোগ ব্যাধি থেকে মুক্ত থাকা;

Ø        জন্ম নিবন্ধন প্রতিটি শিশুর নাগরিক অধিকার, জন্ম ও মৃত্যু রেজিষ্ট্রারে লিপিবদ্ধ করা;

Ø        পরিবেশের ভারসাম্য রক্ষায় ফলজ, বনজ ও ঔষধি গাছ লাগানো, পরিচর্যা করা ও সবুজ শহর গড়ে তোলা;

Ø        পরিবেশ রক্ষায় নারীর ভূমিকা পালনে উৎসাহিত করা;

Ø        পানির অপচয় রোধ করা, অপচয় রোধে সিটি কর্পোরেশনকে অবহিত করা এবং পানির বিল সময়মতো পরিশোধ করা;

Ø        শহরের নিকট যানজট নিরসনে ট্রাফিক আইন মেনে চলা;

Ø        বিষাক্ত কালো ধোয়া,উচ্চ শব্দের হর্ণ, মাইকের বিকট আওয়াজ স্বাস্থ্যের জন্য মারাত্মক ক্ষতিকর বিধায় এসব কাজ থেকে বিরত থাকা; এবং

Ø        সিটি কর্পোরেশন  এর ওপর মালিকানা বোধ জাগ্রত করা এবং সিটি কর্পোরেশনকে সুন্দরভাবে গড়ে তোলার ব্যাপারে অবদান রাখা ইত্যাদি।

 

 

 

দ্বিতীয় আরবান প্রাইমারী হেলথ কেয়ার প্রজেক্ট

পিএ-১, মেরী স্টোপস

 

 

দ্বিতীয় আরবান প্রাইমারী হেলথ কেয়ার প্রজেক্ট

পিএ-১, মেরী স্টোপস

 

মূল্য তালিকা

 

 

সার্ভিস

মূল্য

সার্ভিস

মূল্য

এ আর আই

৩৫/=

প্রেগনেন্সি টেস্ট

৮০/=

সি ডি ডি (ডায়রিয়া)

৩৫/=

শিশুদের সাধারণ স্বাস্থ্য পরিচর্যা

৩৫/=

ই পি আই

বিনামূল্যে

বড়দের সাধারণ স্বাস্থ্য পরিচর্যা

৩৫/=

প্রসব পূর্ব পরিচর্যা

৩৫/=

ফাস্ট এইড

৩৫/=

প্রসোবাত্তর পরিচর্যা

৩৫/=

 টি বি

বিনামূল্যে

নিরাপদ প্রসব

১২০০/=

ম্যালেরিয়া

--

সিজার ডেলিভারী

৭৫০০/=

 ডেঙ্গু

বিনামূল্যে

টিটি

বিনামূল্যে

বিলরবিন

১২০/=

খাবার বড়ি

বিনামূল্যে

ভিডাল টেষ্ট

১২০/=

কনডম (১০ পিস)

১/=

পি পি এইচ এ

১৫০/=

জন্ম নিয়ন্ত্রণ ইনজেকশন

বিনামূল্যে

বি টি সি টি

৩০/=

কপারটি

বিনামূল্যে

এস জি পি টি

--

নরপ্লান্ট

বিনামূল্যে

এ এস ও টাইটার

--

বন্ধাকরন

বিনামূল্যে

ফাস্টিং ব্লাড সুগার

৫০/=

আরটিআই/ এসটিআই

৩৫/=

 রেনডম ব্লাড সুগার

৫০/=

এম আর

৬২৫/=

প্লাটিলেট কাউন্ট

--

ডি এন্ড সি

১৮০০/=

 হেপাটাইটিস ভ্যাকসিন (এডাল্ট)

--

কিশোর-কিশোরী প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা

৩৫/=

 হেপাটাইটিস ভ্যাকসিন (চাইল্ড)

৩০০/=

নবজাতকের যত্ন

৩৫/=

এইচ বি এস এজি পরীক্ষা

২৫০/=

বাত্বের চিকিৎসা

৩৫/=

টি সি, ডি সি, ই এস আর

১২০/=

হিমোগ্লোবিন

৩০/=

সুপার এলবুমিন পিএইচ

--

রুক্তের গ্রুপ পরীক্ষা

৫০/=

আল্ট্রাসনোগ্রাফী

২০/=

আর পি আর

৫০/=

 

৩৫০/=

 

 

 

যোগাযোগের ঠিকানা

 

 

দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির নাম ও পদবী

অফিসের নাম

অফিসের সময়

ঠিকানা ও ফোন নম্বর

ডাঃ এ.বি.এম. জোবায়েরৎ

ক্লিনিক ম্যানেজার

মোবাইল-০১৭১২০-৫১৪৯৭৮

নগর মাতৃসদন

দিবা-রাত্রি ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে।

৫৭৪/৪৪৫, চকবাজার, শাপলা মার্কেট, আমীর দীঘির উত্তর পাড়, কুমিল্লা।

ফোন-০৮১-৬৬৩১০

ডাঃ এ.বি.এম. জোবায়েরৎ

ক্লিনিক ম্যানেজার

মোবাইল-০১৭১২০-৫১৪৯৭৮

নগর স্বাস্থ্য কেন্দ্র-১

শনি-বৃহস্পতিবার

সকাল-৯:০০-৭:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে।

৫৭৪/৪৪৫, চকবাজার, শাপলা মার্কেট, আমীর দীঘির উত্তর পাড়, কুমিল্লা।

ফোন-০৮১-৬৬০২২

মোঃ মেহেদী হাসান

ক্লিনিক ম্যানেজার

মোবাইল-০১৭১২০-৫১৪৯৭৮

নগর স্বাস্থ্য কেন্দ্র-২

শনি-বুধবার

সকাল-৯:০০-৪:০০ টা পর্যন্ত এবং

বৃহস্পতিবার

সকাল-৯:০০-২:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে।

২/ক, সংরাইশ, টিক্কারচর, কুমিল্লা

ফোন-০৮১-৬১৫৯৫

মোঃ আব্দুস সোবহান

ক্লিনিক ম্যানেজার

মোবাইল-০১৭১৪-৩১৪৮৩৫

নগর স্বাস্থ্য কেন্দ্র-৩

শনি-বুধবার

সকাল-৯:০০-৪:০০ টা পর্যন্ত এবং

বৃহস্পতিবার

সকাল-৯:০০-২:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে।

বাড়ী নং-২৩৮,

পিটিআই রোড,

কালিয়াজুরী, কুমিল্লা।

 

 

 

Ambulance সার্ভিস (২৪ ঘন্টা)

 

ড্রাইভারের নাম

ফোন ও মোবাইল নাম্বার

মোঃ বিল্লাল হোসেন

 ফোন-০৮১-৬৬৩১০

মোবাইল-০১৭১৫-৬৩২৮০৯

           ০১৬৭১-১০৮২৩০

মোঃ আবুল হোসেন

 ফোন-০৮১-৬৬৩১০

মোবাইল-০১৭১৪-৯৯৮১৩২